Este documento apresenta, de maneira objetiva e transparente, as práticas de privacidade adotadas no site www.hvetech.net. Ele se aplica aos dados fornecidos no formulário e às informações técnicas geradas durante a navegação.
1. Quem trata os dados
A HVE Tech é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize o e-mail felipe.ricardi@hvetech.net.
2. Dados que podemos coletar
Quando você solicita uma avaliação, coletamos os dados fornecidos voluntariamente no formulário: nome, empresa, e-mail para contato e descrição do desafio. Mediante sua autorização de contato, o formulário do guia registra o e-mail para disponibilizar o material. O telefone ou WhatsApp é opcional e só é registrado se você o informar. Registros anteriores ou outros canais podem conter área de atuação e estágio da iniciativa.
Também registramos dados técnicos e de navegação, como páginas acessadas, ações realizadas, identificador de sessão, tipo de dispositivo, origem, mídia, campanha, identificador de clique de anúncios (por exemplo, o do Google Ads) e endereço de referência. Quando você envia um formulário, a origem da visita (campanha e página de entrada) é guardada junto com o contato, para sabermos de onde ele veio. Não solicitamos dados pessoais sensíveis no formulário.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para responder à solicitação, entender o desafio e avaliar uma solução de sistema sob medida ou painel de gestão, manter o histórico do atendimento, proteger o funcionamento do site e compreender, de forma agregada, quais conteúdos e canais ajudam empresas a encontrar a HVE Tech.
4. Bases legais e consentimento
O contato solicitado pelo formulário é realizado a partir do consentimento manifestado no momento do envio. Registros estritamente necessários à segurança, prevenção de abuso, funcionamento e melhoria do site podem ser tratados com fundamento em interesses legítimos, sempre de forma proporcional e respeitando os direitos do titular.
Você pode retirar o consentimento ou solicitar a eliminação dos dados a qualquer momento pelos canais informados nesta política.
5. Métricas, cookies e Google Analytics
O site mantém métricas internas de funcionamento e desempenho, utilizando um identificador temporário de sessão para contar visitas e interações, sem criar uma conta de usuário. Também registramos de forma agregada o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador).
Quando você escolhe “Aceitar medição” no aviso apresentado pelo site, ativamos o Google Analytics e, além disso, a nossa medição própria passa a guardar um identificador anônimo no seu navegador, que nos permite saber se uma visita é a primeira ou um retorno, e a sua localização aproximada (país, estado e cidade), obtida a partir do endereço de IP no momento do acesso. O endereço de IP em si não é armazenado por nós.
Se você recusar, o formulário e os demais recursos continuam disponíveis, não criamos esse identificador, não registramos a localização e o Google Analytics não é ativado. Ao recusar, o identificador anônimo eventualmente guardado neste navegador é removido. A sua preferência fica armazenada no navegador.
6. Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site, incluindo serviços de hospedagem e infraestrutura, armazenamento, envio de e-mails e, mediante consentimento, análise de navegação. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários para executar suas funções e estão sujeitos às respectivas obrigações de segurança e privacidade.
Não comercializamos dados pessoais. Informações poderão ser disponibilizadas quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.
7. Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza da operação para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação, conduzir o relacionamento comercial, cumprir obrigações aplicáveis e proteger direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para felipe.ricardi@hvetech.net. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra pedidos indevidos.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
